病人约章
病人约章的目的，是为你解释使用本诊所服务时应有的权利及责任。
本约章的目标旨在:
• 能为你和医疗护理人员缔造相得益彰的关系。
• 借著积极及开明的伙伴关系，促进医疗护理的成效。
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责任
• 向医生坦陈病情。
• 与医护人员充份合作，实践经双方同意的医治计划及程序。
• 不会要求医护人员提供不实的病历资料、病假证明书、收据或医疗报告。
• 向提供服务的医生或医疗机构缴交应付费用。
• 遵守诊所订立的规则，尊重其他人权利。
• 在到访诊所前，应向你的保险公司查询保障的金额。
权益
知情权
有权知道诊所能提供的医疗服务及有关收费。你可以在诊所内取得有关各项资料。
有权获知有关你的病情及治疗方面的资料，包括诊断、病情发展、治疗计划、获处方药物、常见风险及其他可行的疗法。你亦有权知道任何可能会影响你的医治决定的资料。
诊所会按照本身工作程序而提供有关资料。
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决定权
有权接受或拒绝任何药物、检验或疗法，并获知所作决定可能引起的后果。你亦有权寻求第二医疗意见。
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私隐权
有权就个人的私隐权（包括有关你病情的资料）、尊严、宗教信仰及文化信念获得尊重。在未经你的同意及在不损害其他病人及医疗保健机构权利下，诊所不会向他人透露。
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申诉权
有权提出申诉，并得到迅速及公允的处理。
有关职员会处理你的投诉，并进行调查和跟进。在合理的时间内，诊所会就你的投诉作出答复，并说明已采取或将采取的行动。
